Departamento Operaciones
- Administrar las aplicaciones desarrolladas por el Departamento Sistemas, así como la asignación de recursos y el monitoreo de su operación.
- Supervisar el resguardo de la información de acuerdo a los lineamientos relacionados con la normatividad y procedimientos internos.
- Elevar informes, de acuerdo a la periodicidad que establezca la Superioridad, sobre la utilidad del hardware y software instalados en los distintos Organismos atendidos.
- Programar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo, funcionando en los distintos Organismos atendidos.
- Supervisar la documentación de procedimientos de backup, como así también de toda la información pertinente a los sistemas en funcionamiento coordinando tal tarea con la Dirección General de Organización y Métodos.
- Supervisar la operación de cada una de las aplicaciones de los Organismos atendidos de acuerdo al plan de carga operativa y suministros definidos por la Superioridad.
- Colaborar con las actividades de asesoramiento a los usuarios de los sistemas instalados.
- Coordinar con otros sectores de la Dirección de Informática del Ministerio de Economía, en los casos en que la solución de problemas técnicos precise colaboración por parte de los mismos.
- Supervisar los registros sobre reasignaciones y seguimientos de los usuarios, informando a la Superioridad, cuando ésta así lo requiera.
